FAQs

Foire Aux Questions

Tout simplement parce que vous devez vous absenter et malheureusement vous ne pouvez pas emmener votre animal de compagnie avec vous.

Dans ce cas là, ne vous inquiétez pas nous avons la solution ! Vous pouvez faire appel à un Pet-Sitter pour une garde à votre domicile ou à son domicile. À vous de choisir en fonction de vos souhaits.

Afin de ne pas perturber votre compagnon de ses habitudes et de le laisser dans son petit cocon le Pet-Sitting à domicile reste la meilleure solution. Un Pet-Sitter c’est comme une Baby Sitter. Il s’occupera de votre animal de compagnie en votre absence.

Par conséquent, il peut aussi effectuer des promenades avec votre animal, l’emmener chez le vétérinaire, le toiletteur ou faire une simple visite à domicile pour s’assurer que tout sa passe bien et lui tenir compagnie.

Attention, nous attirons votre attention sur le fait qu’un Pet-Sitter Holidays Sitting est différend d’un Pet-Sitter “Classique”. Vous trouverez plus d’informations ci-dessous.

Vous n’aurez plus à vous soucier de trouver une personne pour s’occuper de votre animal en votre absence grâce à Ccchouette !

Vous sélectionnerez vous-même votre Pet-Sitter.

Dans les deux cas, c’est une garde personnalisée et individuelle assurée par un Pet-Sitter référencé sur notre Site.

La garde à domicile est le plus souvent privilégié. Le Pet-Sitter que vous aurez choisi se déplacera à votre domicile pour veiller et assurer les soins de votre animal de compagnie. Votre petit protégé conservera ses habitudes et son petit cocon. Cela est la meilleure des solution pour son équilibre et son bien-être.

Mais vous pouvez également optez pour une garde chez le Pet-Sitter. En revanche, vous devrez déposer votre animal de compagnie chez celui-ci pendant toute la durée de la garde.

Afin de vous garantir davantage de sérénité, nous vous conseillons d’établir un  Contrat de Garde Personnalisé  entre les deux parties.

Et pour encore plus de sécurité, il vous est conseillé de souscrire à une Assurance Responsabilité Civile incluant des garanties concernant la protection des tiers.

  • Chats,
  • Chiens,
  • Hamsters,
  • Lapins,
  • Oiseaux,
  • Chèvres,
  • Moutons,
  • Poissons,
  • Enfin tous les Animaux !

Et surtout n’oubliez pas de précisez le nombre d’Animaux à garder et de donner toutes les précisions sur leurs habitudes. Pour vous aider à ne rien oublier n’hésitez pas à réaliser un Contrat de Garde Personnalisé pour davantage de sérénité entre les deux parties.

Attention : certains « Pet- Sitter» n’acceptent pas de se déplacer pour visiter les chiens de catégorie 1 (chiens d’attaque) et 2 (chiens dangereux)

  • Nous attirons particulièrement votre attention concernant les races de chiens réputées dangereuses (chiens d’attaque – 1ère catégorie / chiens de garde et de défense – 2ème catégorie) dont la détention et la garde nécessite obligatoirement une autorisation spéciale ou un certificat de capacité autant pour le propriétaire que pour le Pet-Sitter en charge de la garde.
  • Celle-ci engage donc l’entière responsabilité du propriétaire et du Pet-Sitter. Ccchouette vous conseille fortement de vous adresser à des professionnels qualifiés pour assurer ce type de garde en toute sécurité et en toute sérénité.

TOUTE PERSONNE aimante et passionnée par les animaux. Le Pet-Sitter veille au bien-être de leurs pensionnaires, les «Pet Sitter» peuvent-être : des retraités, étudiants, particuliers…

En premier lieu, c’est vraiment cet amour des animaux et la joie qu’ils nous apportent au quotidien qui doit vous motiver pour devenir Pet-Sitter.

Peu importe votre âge ou votre expérience, l’important est de participer au service pour de bonnes raisons et dans le respect mutuel.

Vos Animaux bénéficient d’une prestation personnalisée :

  • Le Pet-Sitter se déplace à votre domicile ou peut recevoir chez lui vos Animaux pour veiller sur eux et assurer les soins nécessaires à leur confort et à leur bien-être.
  • Il peut donc venir visiter vos Animaux plusieurs fois par jour si vous le souhaitez.
  • Vos petits protégés doivent être son unique centre d’intérêt durant le temps de sa visite.
  • Le Pet-Sitter doit être joignable à n’importe quel moment de sa mission, même pendant la promenade.
  • Le Pet-Sitter assurera les consignes que vous lui aurez communiquées.
  • Il peut si vous le souhaitez vous faire parvenir des photos ou vidéos en votre absence.

Si, votre compagnon est un chien par exemple, il sera promené régulièrement pour se détendre ou faire ses besoins : il pourra bénéficier de plusieurs visites et sorties quotidiennes pour son bien-être.

N’hésitez pas à préciser le nombre de visites ainsi que leur durée (visite et promenade) et à quelle période de la journée.

La personne en charge de votre animal, assurera la distribution de nourriture et d’eau que vous lui aurez fournie selon les directives que vous lui aurez dictées :

  • Alimentation traditionnelle ou en croquette saine et équilibrée : mettez à disposition la nourriture concernée ;
  • Respect de la fréquence des repas ;
  • Eau à volonté.
  • Le lieu où il séjourne et se repose doit être toujours propre (aérer le panier ou le coussin) ;
  • Si c’est un chat ou NAC, sa litière est nettoyée quotidiennement ;
  • Votre compagnon sera brossé autant que c’est nécessaire ;
  • Vous ne devez, en aucun cas, retrouver à votre retour, votre compagnon sale, triste ou inquiet.
  • En cas de blessure ou de maladie, elle peut-être amener à contacter le vétérinaire.
  • Donnez votre numéro de téléphone où vous pouvez être joint ainsi que celui de votre vétérinaire.
  • N’oubliez pas de laissez également son carnet de santé.

Vous pouvez demander d’autres services à la personne en charge de votre animal :

  • Aérer l’appartement ;
  • Arroser les plantes ;
  • Ouvrir et fermer vos volets ;
  • Et accessoirement relever le courrier etc…

Vous confiez votre animal et votre domicile à une personne inconnue à qui vous donnerez un double de vos clefs, alors n’hésitez pas à :

  • Rencontrer, en compagnie de votre animal, la personne en charge de s’en occuper;
    • Discuter avec elle : décrivez-lui le caractère et la personnalité de votre compagnon, ses habitudes, son mode de vie ;
    • Faites un test ou un petit essai de quelques heures ;
  • Le déroulement de la visite :
    • Précisez bien le nombre de visites quotidiennes ainsi que le nombre de promenades,
    • La durée et à quel moment de la journée.
  • La personne s’occupant de votre animal doit vous inspirer une totale confiance.
  • Faites établir un Contrat de Garde Personnalisé.
  • Pensez à réserver votre place à l’avance.

Conseil : n’oubliez pas de communiquer le numéro de téléphone où on peut vous joindre.

Pour davantage de sécurité il vous est conseillé de souscrire à une Assurance Responsabilité Civile incluant des garanties concernant la protection des tiers.

Les tarifs varient selon le nombre de visites, la durée et la prestation que vous aurez choisis. La situation géographique et l’animal ont aussi leur importance.

Les tarifs sont directement fixés par les Pet-Sitters. Voici un tableau à titre indicatif des tarifs de garde d’animaux :

Selon le nombre de visites à la journéeSelon le nombre de visites à la journée

Type de Garde     Animaux Prix (à titre indicatif)   Observations
À votre

Domicile

  • Chien
  • Chat
  • NAC
  • 10 à 23 €
  • 9 à 20 €
  • 6 €
Chez le

Pet-Sitter

  • Chien
  • Chat
  • NAC
  • 8 à 20 €
  • 7 à 20 €
  • 3 à 5 €

  Rappels importants :

  • Ccchouette ne prélève aucune rémunération et/ou ni aucun frais de quelque sorte dans les gardes confiées par les propriétaires aux Pet-Sitters.

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